ПРОДАЖИ ПО ЛЮБВИ
Вы перестанете втюхивать, впаривать и впендюривать.
В вас будут влюбляться. У вас будут покупать по любви
Вопрос от психолога Кристины:

Настасья, почему мои клиенты пропадают, узнав цену?

Вообще, я беру недорого. У меня много дипломов, сертификатов и отзывом, они есть в аккаунте. Люди часто пишут в директ, задают вопросы по своей ситуации, спрашивают цены и… пропадают. В лучшем случае ответят короткое «спасибо» или «я подумаю» и больше на связь не выходят.

Что я делаю не так?

Навязываться и переспрашивать несколько раз не планирую. Я не продавщица в магазине, я эксперт! И не надо мне говорить, что это страх отказа. Люди проявляют инициативу и даже приходят на бесплатные консультации. Но, видимо, дальше им не особо надо…

Нам, психологам, очень важно, чтобы человек сам захотел трансформироваться и сформулировал запрос. Я не могу «тащить на аркане», понимаете?

Они сами должны в меня поверить и захотеть оплатить работу. Никакие бесплатные консультации с диагностикой и первой помощью не помогут. Понимаете?

Мне кажется, что вокруг одни халявщики…

Знакомо?

Смотрите, как происходит диалог потенциального клиента с Кристиной:


КЛИЕНТ:
Привет! Сколько стоит Ваша консультация?
Кристина:
Здравствуйте, 1500
КЛИЕНТ:
Благодарю)
Кристина:
Обращайтесь, если что! Буду рада помочь.
Такой алгоритм переписки использует большинство помогающих практиков и фрилансеров. И именно так сливаются лиды. Поэтому потенциальные клиенты редко становятся реальными.

За что можно похвалить Кристину?

За оперативность и честность. И это все!

Она назвала цену, не выявив потребности клиента, и просто «слила заявку».

Если нет квалификации клиента — нет понимания, в какую стоимость оценить услугу. Непонятно, о каком виде консультации спрашивают люди. Из такого разговора неясно, какие результаты и за какое время хочет получить человек. В результате собеседник уходит думать неизвестно о чем, а фрилансер боится переспросить и быть навязчивым.
Управляйте ситуацией в разговоре с потенциальным клиентом, и тогда он вернется с оплатой.
О Кристине:

Она много и долго училась профессии, выбирая лучшие вузы и научных преподавателей. Ее мечта качественно помогать людям сбылась. Она сдавала на сертификацию, заказывала супервизию, оплачивала менторинг и дополнительные курсы по антихрупкости в индивидуальной и качественной работе. Она даже делала дорогостоящую рекламу, создавала суперполезный контент для своих соцсетей. К ней приходят люди по «сарафанке», но бесплатно. Она провела тысячи диагностических консультаций, взамен люди оставляли отзывы!

Однако никто не приходил за платными услугами.

Без умения продавать ее частная практика приносила убытки, Кристина испытывала чувство досады и сильное эмоциональное выгорание.

Кристина переосмыслила свой опыт:
А может, они и не халявщики вовсе? Самое обидное, что через несколько месяцев я с ужасом узнаю, что кто-то из моих собеседников ушел к конкурентам-дилетантам, заплатив гораздо больше, чем названная мной цена.

Представляете?

Они идут к тем, кто учился на троечку и списывал у меня практические задания.

Ужас!

Кристина в отчаянии. Она задумалась, что, по-видимому, мало быть экспертом, важно еще и продавать.
Предлагаем раз и навсегда разобраться с законами продаж по любви!
Кто уже обучается на курсе?
Маркетологи
Таргетологи
SMM-специалисты
Методологи
Копирайтеры
Визуализаторы и дизайнеры разных направлений
Архитекторы чат-ботов
Иллюстраторы
Reels мейкеры и сторисмейкеры
Продюсеры
Технические специалисты
Специалисты по прогревам
Администраторы соц. сети
Reels мейкеры и сторисмейкеры
Стилисты
Мастера бьюти-сферы
Астрологи, нумерологи и тарологи
Психологи и коучи разных направлений
Рукодельницы, продающие хенд-мейд
Кондитеры
Юристы
Тренеры
Нутрициологи
Сетевые предприниматели
Список не полный и, если в этом списке вы не нашли своего направления деятельности, но хотите самостоятельно предлагать свои услуги, то напишите нам, мы подскажем, подойдет ли вам курс.
Программа курса
1

Модуль 1. Полюбите себя

Несмотря на внешние проявления профессионализма, вы не можете назвать цену своих услуг?
Синдром самозванца и неожиданное обесценивание начинаются с нелюбви к себе. Если человек не чувствует свою ценность изнутри и постоянно ищет внешнего проявления, то он проигрывает в продажах. Ему кажется, что он навязывается, что люди хотят гораздо больше, чем он может им предложить, он ждет осуждения и негативных реакций.

Стоп!

В этом модуле вы:
  • Проработаете синдром самозванца и увидите психологические корни своей неуверенности при самопрезентации
  • Выявите свои ограничивающие убеждения, всплывающие в подсознании при продажах
  • Будете быстро отслеживать страхи и мысли, мешающие проявляться в профессии
  • Почувствуете внутреннюю силу брать масштабные заказы
  • Осознаете, что в продажах люди не навязываются, а помогают определиться с лучшим выбором

В результате вы получите мощную внутреннюю поддержку себя и способность называть высокую цену за свою работу.
Вы забудете про страх «что обо мне подумают» и начнете проявлять себя в работе.
2
Модуль 2. Полюбите деньги
Продажи = деньги.
Однако на постсоветском пространстве стыдно говорить о деньгах. Большинство людей готовы работать за идею, за перспективы и за простое человеческое спасибо.
Когда вы полюбите деньги как инструмент, создающий комфорт для вас и вашей семьи, у вас появится повод зарабатывать.
Есть такой мем: у богатого психолога — счастливые дети, у бедного психолога — голодные дети.

Если вам физически сложно назвать высокую цену, то, может быть, вы их не любите?

В этом модуле вы:
  • Осознаете, что мешает зарабатывать
  • Отследите неочевидные пока мысли, которые завели в мышление бедности
  • Выполните трансформационные упражнения по важности денег в жизни
  • Увидите свои настоящие финансовые потребности и создадите намерение на масштабные цели и конкретные суммы своего заработка

По окончании этого модуля все берут ответственность за свои продажи, уже в первый месяц «вырастают в деньгах» и повышают уровень нормы.

3
Модуль 3. Полюбите клиента
Не надо продавать всем подряд: выбирайте тех, кому действительно хотите помочь и кто готов оплачивать.
Научитесь вести разговор с клиентом так, как будто сидите за чашкой кофе. Используйте психологические триггеры, включающие энергетический обмен с собеседником. Выстраивайте отношения с потенциальными клиентами на сохранении обоюдных личностных границ.

Секрет в эмпатии. Клиент сам знает, что он хочет купить. Узнав про его желания, вы сможете предложить ему лучший вариант для взаимообмена.

В этом модуле:
  • Мы вместе проработаем вашу ЦА (целевую аудиторию)
  • Обсудим, какие манипулятивные техники используют трудные клиенты
  • Отработаем элементы экологичного ведения разговора
  • Вы поймете, как выстраивать свои границы
  • Освоите принципы психологического общения
  • Увидите, какие действия люди воспринимают как нарушение их границ и из-за этого «сливаются» и перестают коммуницировать
  • Узнаете, как найти индивидуальный подход к особенностям своей ЦА

В результате вы поймете, что не надо продавать всем. Вы будете узнавать своего клиента, вести с ним экологичный диалог без манипуляций и понимать, какими должны быть границы и взаимное уважение.

4
Модуль 4. Полюбите продажи
Как полюбить своего «внутреннего продавца», который хочет «продать пользу»?
После того как вы полюбите именно своих клиентов, вы как настоящий психолог будете видеть, что в самопрезентации надо преподносить то, за что люди действительно готовы платить.

Почему любовь к продажам начинается с понимания психологии?
Что происходит в голове клиента, когда он видит эксперта, услугу или товар?
Если вы всем своим видом транслируете «я не про продажи», то легко можете похоронить свое дело.

В этом модуле разбираем:
  • Истинные и ложные мотивы покупки
  • Психологию принятия решения и как незаметно для собеседника включать триггеры продаж
  • Списки важных человеческих качеств при продажах на высокие чеки
  • Как управлять фокусом внимания при разговоре с потенциальным клиентом и держать инициативу
  • Как использовать юмор и позитивное самопрограммирование в продажах

По окончании этого модуля вы станете прорицателем, который видит потребности людей. В вас проснется природный улучшатель мира, который продает самое подходящее из своей линейки продуктов. Вы почувствуете кураж и гормональный всплеск, о котором часто говорят продавцы от Бога.

5
Модуль 5. Полюбите этапы продаж
Продажи — как игра в шахматы, тут есть технологии, пошаговые алгоритмы и этапы. Без системы не получится, базовые стратегии продаж — это основа, без которой не будет результата.

Если вы понимаете систему, то навык идти по этапам продаж легко внедряется в сознание и правильные действия появляются сами собой.
Если вы сопротивляетесь, то любые бизнес-процессы кажутся неэкологичными, вы думаете, что втюхиваете, впариваете, и клиенты чувствуют подвох.

В этом модуле обсудим:
  • Все причины, почему клиенты сливаются уже на приветствии
  • Какие базовые стратегии ведут к результативным сделкам
  • Как грамотно вести переписку
  • Как страх работать с возражениями клиентов ограничивает возможности вести диалог и выявлять потребности
  • Что делать с молчунами
  • Как в переписке не просто консультировать, а раскрывать клиенту необходимость заключать сделку
  • Как работать с имеющейся базой клиентов
  • Технологии по увеличению заработка на имеющейся базе
  • Как наращивать базу клиентов и обрабатывать холодный трафик

В результате вы поймете, как зарабатывать на имеющейся базе и как холодные продажи при базовых стратегиях превратятся в очередь из теплых клиентов.
Главный результат модуля — построение системы продаж.

6
Модуль 6. Полюбите скрипты
Есть мнение, что скрипты не работают. А может, вы просто не умеете их готовить?
Действительно, скрипт — это не волшебная таблетка, и надо уметь им правильно пользоваться.
Именно они помогают вызывать доверие и управлять переговорным процессом, даже если вы волнуетесь.
Именно скрипты спасают продажи, если вы новичок.

В этом модуле вы:
  • Увидите множество вариантов скриптов и создадите свои
  • Узнаете, как адаптировать шаблоны под себя и свои продукты
  • Освоите техники по раскрепощению
  • Выполните упражнения из курса по ораторскому искусству
  • Узнаете, как создать воркбук для создания скриптов

В результате вы сможете легко вести диалог, опираясь на заготовленные скрипты-шаблоны, гарантирующие результат по закрытию сделок.

В результате курса вы получите:
  • Психологическую подготовку продаж с нуля
  • Трансформацию «внутреннего продавца» и готовность работать с высокими чеками
  • Список прописанных выгод для своей ЦА покупать именно у вас
  • Шаблоны презентации под потребности ЦА
  • Тексты с отработками возможных возражений
  • Готовый воркбук со скриптами переговоров
  • Тексты для результативной переписки с потенциальными клиентами
  • Внедрение базовой стратегии продаж в свои бизнес-процессы
Главное! Вы сможете продавать по любви.
Займите свое место на курсе
Мы будем рады, если вы приобретете этот курс по любви и станете нашим постоянным клиентом.
Вот что рассказывает Кристина после своего обучения:

Оказывается, страх втюхивать и впаривать сыграл со мной злую шутку. Теперь я вижу, какие неочевидные ошибки совершала. Именно в продажах и надо было использовать знания психологии.
Я увидела, как короткий разговор в переписке о том, что у меня самая низкая цена на рынке, меня обесценивал и не показывал результативность моей работы,
Ушел страх называть цену тем, кто действительно ждет моей помощи.
Я не понимала главное. Надо квалифицировать лиды и помогать тем, кто готов работать и ценит качество.
На курсе я увидела, как раскрывается моя природная любовь к людям. Я продаю, не продавая, и потенциальные клиенты выстраиваются в очередь.
Сейчас я совсем не боюсь отказа, хотя вижу огромную конкуренцию именно в своей нише.
И вот теперь я понимаю, что я высококлассный эксперт. И я проДАЮ то, что у меня с любовью покупают.

Отзывы выпускников
АВТОР курса
Настасья Белочкина

Эксперт #1 по скриптам продаж. Сооснователь HyperScript.ru — конструктор скриптов продаж. Разработала лично 650 скриптов. За 9 лет обучила 20 000 менеджеров онлайн и офлайн. Среди клиентов — Альфа Банк, Ростелеком, Фабрика окон, X-fit, Мегафон, Спортмастер, L’oreal, Л'Этуаль и др. Сотни компаний уже делают доп. прибыль, тысячи учеников уже рвут рынки.

Мы на связи
Если вы хотите пообщаться по тарифам , рассрочке , форме оплаты или программе курса — напишите в WhatsApp
Не бывает продаж без любви к клиентам. Продажи — это навык, который можно развить.