Запомните в самом начале нашей статьи – не надо себя жалеть, жаловаться и страдать. Мир продаж не про это даже в самых кризисных ситуациях.Шаг 1. Примите свои эмоцииКаждый реагирует на проблемы по-разному, ни в коем случае не стоит винить себя в какой-то реакции (если она в рамках закона, морали и пр.). Это первая реакция нашего мозга, некоторые состояния даже полезны для того, чтобы психика отдохнула.
Что может с вами происходить:- Хочется переложить ответственность за решение проблемы
- Не видится ни один из вариантов решения проблемы
- Апатия, безысходность
- Злость, хочется на всех нападать, писать злобные комментарии
- Будут появляться мысли, что все вокруг виноваты
- Бежать из страха
- Есть ощущение, что топчитесь на месте
Шаг 2. ДействуйтеВсё вышеперечисленное можно себе позволить, дать себе время отдохнуть и принять ситуацию. НО ни в коем случае в этом состоянии не стоит застревать. Дальше следуют действия, именно они – ключевой момент в кризисе.
- Самый главный пункт – действуйте. Да, это может потребовать больше усилий и времени, чем обычно, но главное – не откатываться назад. Возможно какое-то время вы будете топтаться на месте, но это позволит в дальнейшем продвигаться вперед.
- Направляйте злость на решение ситуации (Например, вы давно хотели уйти из найма или переехать, но не хватало смелости, а злость может вам помочь сделать этот шаг)
- Анализируйте ситуацию, обращайтесь к прошлому опыту, взвесьте будущие поступки: продумайте все возможные исходы ситуации, в том числе самый худший вариант – что будете делать
- Получите онлайн-профессию, когда можно работать из любой точки страны и мира.
- Помогайте своим клиентам и своей аудитории. Не бросайте их, сохраняйте доверительные отношения, предложите им выход: например, можете заморозить доступ или скидку и пр.
- Меняйте нишу. Спланируйте 3-4 варианта, чем вы сможете еще заниматься. Это вовсе не означает, что вы обязательно будете это делать. В первую очередь это нужно для того, чтобы ушел страх.
- Придумайте новый продукт. Спросите свою аудиторию, что им сейчас нужно, каким продуктом вы можете сейчас им помочь.
- Если клиенты охвачены паникой и откладывают решение – дайте им время успокоиться и принять свои решения. Не надо вызывать агрессию. Продумайте варианты знакомства с вашим продуктом: тестовая неделя, рассрочка и пр.
- Ни в коем случае не манипулируйте страхами людей.
- Ограничивайте себя от людей, кто вызывает у вас страх и чувство апатии и агрессию.
- Общайтесь в поддерживающем окружении.
- Найдите для себя занятие, которое будет восполнять ваш ресурс: спорт, медитации, встречи с друзьями и пр.
- Будьте гибкими к ситуации и меняйте свои решения в связи с разными ситуациями.
- Если чувствуете, что выпали – возвращайте себя в реальность. Следите за своим состоянием.
И запомните: никто ничего не знает, все только предполагают. Не поддавайтесь панике. Страх - это только мысль.