Корпоративное обучение
Поможем сделать апгрейд вашего отдела продаж, который приведет к слаженной работе РОПа и ОП, выходу собственника из операционки и кратному росту дохода компании.
Нам доверяют
Всего мы обучили более 18 000 сотрудников из тысяч российских компаний. От банков и мобильных операторов до салонов эротического массажа.
Как строится работа
Проверенная и отточенная в бою система из 8 этапов
1 этап
1 этап
Подбирается наставник на проект
Это не стажер. Это человек с глубоким опытом в продажах. Часто подбирается под нишу. Он уже вел компании уровня Альфа-Банк, X-Fit, Спортмастер, Атон, ГК Основа. Прошел курс "Ферзь", "Продажи в мессенджерах", "Скриптолог" и сдавший экзамены на отлично. Наставник создает общий чат "Он + РОП + собственник (по желанию) + сотрудники + Белочкина Настасья.
2 этап
2 этап
Наставник сканирует точку А
Вы открываете доступ в CRM, в телефонию и к перепискам менеджеров. Наставник по чек-листу из 36 пунктов оценивает звонки и переписки менеджеров. Появляется цифра конверсии из лида в сделку по каналам. Отчет РОПу и собственнику (по желанию). Фиксируется точка А.
3 этап
3 этап
Наставник погружается в продукт
Проводит интервью с собственником, РОПом. Изучает текущую ситуацию в отделе. Исследует нишу, проводит конкурентный анализ. Изучает продукт, файлы о продукте, возможные варианты call-to-action по этапам. Ищет утечки в воронке.
4 этап
4 этап
Менеджеры и РОП начинают обучение
Вашим продавцам и РОПу открываются доступы на GetCource. Модульно составляется индивидуальный план обучения. Зависит от ниши и отношения числа переписок к звонкам. По мере продвижения от урока к уроку менеджеры сами рождают скрипт. Очень важно дождаться этого момента (это будет их личное озарение). Тогда не будет сопротивления внедрению. Скрипт корректируется наставником.
5 этап
5 этап
Раз в неделю видео-разбор в ZOOM
Освещаются кейсы между менеджерами. Раздается похвала. Разбираются: ошибки, конкретные сделки, вопросы. Между видео-созвонами среди недели происходит работа в чате. Как правило на этом этапе отсеиваются саботажники. Чаще это звезды в отделе продаж. Если результаты звезды устраивают РОПа — лучше не трогать звезду и убрать из чата. Так мы и звезду не потушим и сохраним светлую энергию в чате.
6 этап
6 этап
Экзаменация
После каждого модуля обучения менеджеры выполняют домашнее задание. Если наставника не устроило качество его выполнения — оно возвращается на переделку. Также в конце каждого модуля менеджеры сдают тест.
7 этап
7 этап
Финал. Замеряется точка В
Наставник по чек-листу проверяет звонки, переписки менеджеров с клиентами. Фиксирует результат в цифрах. В результате — менеджеры увеличили конверсию в сделку. Увеличили прибыль собственнику. Когда воронка отрегулирована — можно масштабировать каналы маркетинга.
Зададим вопросы и посчитаем стоимость
Оставьте номер телефона, мои девчонки свяжутся, зададут пару вопросов и пришлют КП. Корпоративное обучение — наш наиболее мощный формат. Вовлечен РОП. Вовлечены менеджеры. Наставник адаптирует модули обучения под конкретный продукт. Все это приносит синергетический эффект. До встречи, обнимаю.
Вместе, да мы горы свернем
Предложение — сделать спецназ из ваших продавцов
Вы достигли вершины подготовки продавцов в России. Мы будем как белки, много слушать, быстро двигаться и крутить ваше колесо продаж в гору. Оставьте номер телефона, мои девчонки свяжутся с вами и обсудят все детали. До встречи, обнимаю!
Вместе, да мы горы свернем
Если вы на рынке всерьез и на долго
Вам так или иначе нужно организовать отдел качества. Так делает Тинькофф, Альфа, и другие растущие. Маркетологи льют трафик. Лиды не дешевые. Ради прибыли нужно держать руку на пульсе этапа лид — сделка. Если делать отдел качества внутри то, по опыту, появится сотрудник которого никто не любит.
Корпорат выгоднее
Все в одном флаконе
Все в одном флаконе
У вас контроль качества на аутсорсе (без негатива внутри). Бизнес-тренер на аутсорсе. Адаптация новичков на аутсорсе. Рассчитайте экономию с Корпоративным обучением в вотсап чате.
Отзывы сотрудников
Здесь инсайты, кейсы, успехи сотрудников наших клиентов. Листайте, вникайте, внедряйте.